Reklamacije
Reklamacije
Poslednje ažuriranje: mart 2025.
Vaše zadovoljstvo nam je prioritet. Ukoliko ste primili neispravnu, oštećenu ili pogrešnu robu, imate pravo na reklamaciju.
Rok za reklamaciju
Reklamaciju možete podneti u roku od 2 godine od dana kupovine, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Kako podneti reklamaciju
- Pošaljite email na shop@partizanesports.com sa:
- Brojem porudžbine
- Opisom problema
- Fotografijama neispravne robe
- Odgovoramo u roku od 8 dana
- Rešavamo reklamaciju u roku od 15 dana od prijema
Načini rešavanja
- Zamena za ispravnu robu
- Popravka (ako je moguća)
- Povraćaj sredstava
- Umanjenje cene
Kontakt
Email: shop@partizanesports.com
Telefon: 066369600
Adresa: Humska 1, Beograd
Radno vreme: Pon-Pet 09:00-17:00